Classificam-se neste código os retornos de mercadorias ou bens remetidos para conserto ou reparo, em operações interestaduais.
"Este código identifica operações de entrada dentro do estado ou interestadual, garantindo o correto tratamento tributário na emissão da nota fiscal eletrônica."
Uma indústria de eletrodomésticos localizada no estado de São Paulo enviou um lote de cafeteiras elétricas para um centro de manutenção técnico situado no Rio de Janeiro, com a finalidade de realizar reparos necessários devido a defeitos identificados após a venda ao consumidor final. Após a conclusão dos serviços, o centro de manutenção retorna as cafeteiras consertadas para a indústria em São Paulo. Ao registrar essa devolução no seu sistema de emissão de notas fiscais, a indústria utiliza o CFOP 2916, que é específico para o retorno de mercadorias interestaduais encaminhadas para conserto ou reparo, assegurando que a operação seja documentada adequadamente conforme a legislação fiscal vigente no Brasil.