Classificam-se neste código as entradas de mercadorias recebidas a título de amostra grátis, provenientes de outro estado.
"Este código identifica operações de entrada dentro do estado ou interestadual, garantindo o correto tratamento tributário na emissão da nota fiscal eletrônica."
Em uma empresa de cosméticos localizada em São Paulo, a equipe de compras recebe, de uma fornecedora situada no Rio de Janeiro, uma remessa de amostras grátis de um novo produto para avaliação antes de decidir integrar o item ao catálogo. Ao registrar a entrada dessas mercadorias no sistema de gestão empresarial, a empresa utiliza o código CFOP 2911, pois trata-se de uma operação interestadual e as mercadorias foram recebidas sem custo com o objetivo de exploração ou teste dos cosméticos. Esse registro é importante para a correta escrituração fiscal e para garantir que as amostras sejam adequadamente categorizadas, sem impacto financeiro direto na movimentação tributária da empresa.